Los tesoros ocultos de una empresa exitosa
Fecha de publicación: 24 de julio de 2023Cuando se habla de los activos de una empresa, generalmente se piensa en términos de propiedades, equipo o finanzas
Sin embargo, hay un conjunto de activos igualmente valiosos, menos tangibles que desempeñan un papel crucial en el éxito de cualquier organización.
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Estos intangibles pueden marcar la diferencia entre una empresa promedio y una empresa extraordinaria.
- Reputación empresarial: La reputación es un intangible valioso que se gana a través de la calidad de los productos y servicios, el trato con los clientes y la responsabilidad social corporativa; una sólida reputación empresarial genera confianza en los clientes y puede diferenciar a una empresa de sus competidores. Es un activo que lleva tiempo construir, pero una vez establecido, puede proporcionar una ventaja significativa.
- Cultura corporativa: La cultura corporativa se refiere a los valores, creencias y normas compartidos dentro de una organización; una cultura sólida puede fomentar la colaboración, la creatividad y la lealtad entre los empleados. Además, una cultura positiva puede impulsar la motivación y el
compromiso, aumentando la productividad y la retención de talento. - Innovación y capacidad de adaptación: La capacidad de una empresa para innovar y adaptarse rápidamente a los cambios del mercado es un intangible extremadamente valioso en la actualidad; la capacidad de generar ideas nuevas, implementar soluciones creativas y abrazar la transformación digital puede impulsar el crecimiento y mantener a la empresa relevante y competitiva en un entorno empresarial en constante evolución.
- Relaciones con los clientes y fidelidad de la marca: La lealtad de los clientes y la relación que se establece con ellos son activos intangibles invaluables; la satisfacción del cliente, la atención al servicio y la capacidad de crear conexiones emocionales con los consumidores pueden generar
repetición de ventas, recomendaciones positivas y una base sólida de clientes leales.
Si bien los activos tangibles son esenciales para el funcionamiento de una empresa, no se puede subestimar el valor de los intangibles. Al reconocer y nutrir estos intangibles valiosos, las empresas pueden construir una base sólida para el éxito empresarial en un entorno competitivo y en constante cambio.
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Es por esto que, UNIMINUTO virtual ha implementado dentro de su oferta académica la Maestría en Administración de Empresas en donde se desarrollarán las habilidades gerenciales, estratégicas, de gestión del talento humano y de planificación que contribuirá a la competitividad del país.
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Referencias:
https://www.bankinter.com/blog/empresas/activos-intangibles-empresa-queson
https://www.sage.com/es-es/blog/activos-intangibles-ayudar-empresa/
https://www.javeriana.edu.co/unesco/humanidadesDigitales/ponencias/IV_50.html